618电商节,商家如何做好短信营销计划?

发布时间:

2020-05-29

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      距离618年中大促电商节只剩不到一个月时间,各大平台均已紧锣密鼓进入到了最后的备战环节。受今年特殊疫情的影响,不少老百姓的钱袋子都明显“捂紧”了,对于商家而言,如何做好营销是一件非常重要的事。其中“短信营销”是必不可少的重要环节。
618电商节,商家如何做好短信营销计划?
做好短信营销,要注意哪些细节呢?
      短信营销要注意的是内容和时间点,精简的内容是为了快速吸引买家的眼球,利用正确的时间点是为了提高买家的接收率。如果这两点都做的不好,那么短信营销就失去了作用。要让营销短信价值最大化,就必须要让买家看到短信开头第一眼就了解了是哪个店铺,有什么促销活动,切忌冗长的赘述,那只会引起反感,打开率很低。所以,一定要考虑到客户的需求,做到合适的时间段发送简洁明了的内容,善于利用一些煽动性的语句调动买家情绪,同时把利益点清晰的传达给买家,避免短信资源浪费,还可以适当增加写幽默感哦~
618电商节,商家如何做好短信营销计划?
      具体我们要怎么做?给大家准备了这篇“618短信发送计划及模板”,希望能够帮助各位商家大大,助力618促销。

实力圈粉期:预热
时间:6.1~6.7
目标:实力圈粉,增加品牌的关注和收藏,加强粉丝互动,活跃粉丝,提前发布活动预告
内容:单品促销+收藏赠券+活动预告+引导关注
频次:每日一条,广撒网
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记忆强化期:截流
时间:6.8~6.16
目标:强化记忆,持续吸引客户注意力。唤醒老客,利用免单、限时秒杀等活动快速引进大量客户,做好活动通知,刺激用户下单。
内容:结合产品,额外消费赠券或减免
频次:3日一条,其它6天重复预热。
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活动提醒期:促活
时间:6.17
目标:提醒买家及时购买。
内容:强化商品和抵扣券
频次:下午1条。
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订单成交期:提醒
时间:6.18
目标:提醒买家及时购买。
内容:偏重强化抵扣券和商品低价
频次:开抢前1个小时。
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售后服务期:避免退单
时间:6.19~6.25
目标:避免因为各种售后问题,如物流、发货、商品质量等问题产生退单
内容:物流提醒、评价关怀、售后关怀
频次:商品下单后的24小时内。
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       说在最后,短信发送出去并不意味着结束,多少用户收到了短信?多少用户通过短信引流到相关平台?多少用户产生了付费行为?这些数据都需要及时掌握。既有利于对此次短信营销的效果进行有效的评估,又可以为下一次短信营销的优化提供参考。

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       短信营销很简单,但高效率、高质量的短信营销并不简单。简单粗暴的发送毫无新意的短信对于用户来说只是一种打扰,只有从多方面考虑,站在用户的角度、以用户的需求和习惯为依据,发送优质的短信内容才能真正提高转化。